14 Tage Rückgabemöglichkeit


Star Piercing ist es wichtig dass du mit unseren Piercing- und Schmuck-Artikeln rundum zufrieden bist.

Es ist und leider nicht möglich alle Artikel vor dem Versand zu überprüfen, sollte einmal etwas nicht stimmen, ein Produkt z.B. beschädigt oder eine Lieferung falsch sein, kannst du jeden Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben.
Wir behalten uns das Recht vor, bei nicht einhalten der Regeln, die Rücksendung nicht zu akzeptieren.
Es ist wichtig dass die Artikel NICHT getragen und der Druckverschlussbeutel nicht geöffnet wurde. So können wir dir einwandfreie Produkte garantieren.


 GRÜNDE FÜR EINE RÜCKSENDUNG WENN: 

  • Nichtgefallen
  • falsche Grösse bestellt
  • wir falsche Ware geliefert haben

 KEINE RÜCKGABEMÖGLICHKEIT WENN: 

  • der Druckverschlussbeutel geöffnet wurde
  • der Artikel getragen wurde
  • SALE Artikel
  • Werkzeug
  • Meterware

 WICHTIG ZU WISSEN 

  • Solltest du bereits bezahlt haben (PayPal/ Kreditkarte), werden wir das Guthaben auf dein Kundenkonto laden
  • Eine Rückzahlung an dein Bankkonto ist NICHT möglich
  • Du erhälst bei Retouren eine neue Rechnung via eMail als PDF. Du kannst aber auch, bei der original Rechnung, den Betrag einfach anpassen.
  • Es wird keine neue Rechnung in Papierform verschickt!

 UND SO EINFACH GEHT ES 

  • Artikel auf der Rechnung markieren
  • sicher verpacken um den Transport unbeschadet zu überstehen
  • ausreichend frankieren (in der Regel 1.- Briefpost)
  • Artikel inklusive der Rechnung (ohne Einzahlungsschein) retour schicken