14 Tage Rückgabemöglichkeit

Star Piercing ist es wichtig dass du mit unseren Piercing- und Schmuck-Artikeln rundum zufrieden bist, daher gewähren wir ein freiwilliges Rückgaberecht wärend 14 Tagen ab Versand.
Wir behalten uns das Recht vor, bei nicht einhalten der Regeln, die Rücksendung nicht zu akzeptieren.

Gründe für eine Rücksendung wenn:

  • Nichtgefallen
  • falsche Grösse bestellt
  • wir falsche Ware geliefert haben


Keine Rückgabemöglichkeit wenn:

  • der Artikel getragen wurde
  • SALE Artikel
  • Werkzeug
  • Pflegeprodukte
  • Meterware


Wichtig zu Wissen

  • Solltest du bereits bezahlt haben (PayPal/Kreditkarte/TWINT/Apple Pay/Google Pay/Postfinance/Samsung Pay/Vorkasse), werden wir das Guthaben auf dein Star Piercing Kundenkonto laden
  • Eine Rückzahlung an dein Bankkonto ist nicht möglich
  • ausreichend frankieren (in der Regel 1.- Briefpost)
  • Du erhälst bei Retouren eine neue Rechnung via eMail als PDF
  • Es wird keine neue Rechnung in Papierform verschickt
  • Möchtest du eine andere grösse vom Artikel, bitte gleich direkt im Shop neu Bestellen


Und so einfach geht es

  • Artikel auf der Rechnung markieren
  • sicher verpacken (Am besten wieder das erhaltene Karton verwenden und alle 4 seiten verkleben) um den Transport unbeschadet zu überstehen
  • ausreichend frankieren (in der Regel 1.- Briefpost)
  • Artikel inklusive der Rechnung/Lieferschein retour schicken