Opzione di restituzione di 30 giorni

Per Star Piercing è importante che siate completamente soddisfatti dei nostri prodotti di piercing e gioielleria. Per questo motivo concediamo un diritto di recesso volontario per 30 giorni dalla spedizione.
Ci riserviamo il diritto di non accettare il reso se non vengono rispettate le regole.


Motivi della restituzione:

  • non è piaciuto
  • taglia sbagliata ordinata


Non è possibile effettuare la restituzione se:

  • L'articolo è stato indossato/provato
  • Danneggiamento dell'articolo (da parte del cliente)
  • Articoli in vendita
  • Strumenti
  • Prodotti per la cura
  • Merce a metraggio
  • Piercing sterile


Importante da sapere:

  • Se avete scelto la fattura o la fattura elettronica come metodo di pagamento, attendete di ricevere la correzione della fattura via e-mail prima di pagare.
  • Non verrà inviata alcuna nuova fattura in forma cartacea
  • Se avete già pagato in anticipo (Twint, carta di credito, ecc.), caricheremo il credito sul vostro conto cliente Star Piercing.
  • Se si desidera che il credito venga rimborsato al proprio metodo di pagamento, si prega di annotarlo sulla spedizione di ritorno.
  • È necessario pagare un'affrancatura sufficiente (di solito CHF 1,20 per la posta ordinaria). I resi non affrancati saranno addebitati.
  • Se desiderate cambiare un articolo, effettuate un nuovo ordine direttamente nel nostro negozio online.
  • In caso di restituzioni eccessive o in massa, addebiteremo una tassa di elaborazione di 15 franchi svizzeri.


È molto semplice:

  • Contrassegnare gli articoli da restituire sulla fattura o sulla bolla di consegna.
  • Imballare gli articoli in modo sicuro e protetto, affinché possano sopravvivere al trasporto senza subire danni (è preferibile utilizzare la scatola di cartone ricevuta e incollare i due lati, non utilizzare una normale busta).
  • Pagare l'affrancatura sufficiente (di solito 1,20 franchi per la posta ordinaria).
  • Inviare l'articolo, compresa la fattura/nota di consegna, all'indirizzo seguente.


Indirizzo per la restituzione:
Star Piercing GmbH
Schellenrainstrasse 7
6210 Sursee