Informativa sulla privacy

L'organo responsabile ai sensi della legge sulla protezione dei dati, la legge svizzera sulla protezione dei dati (DSG), è

Azienda
Star Piercing GmbH
Schellenrainstrasse 7
6210 Sursee
Schweiz
E-Mail: info@star-piercing.ch
WebSite: https://www.star-piercing.ch

Rappresentante autorizzato
Marc Isenegger
+41 79 776 99 98
E-Mail: info@star-piercing.ch


Nota generale

In base all'articolo 13 della Costituzione federale svizzera e alle disposizioni della Confederazione svizzera in materia di protezione dei dati (legge sulla protezione dei dati, DSG), ogni persona ha diritto alla tutela della propria privacy e alla protezione dall'uso improprio dei propri dati personali. Prendiamo molto sul serio la protezione dei vostri dati personali. Trattiamo i vostri dati personali in modo confidenziale e in conformità alle norme di legge sulla protezione dei dati e alla presente informativa sulla privacy. In collaborazione con i nostri fornitori di hosting, cerchiamo di proteggere al meglio i database da accessi non autorizzati, perdita, uso improprio o falsificazione. Desideriamo sottolineare che la trasmissione di dati su Internet o via e-mail può essere soggetta a vulnerabilità di sicurezza. Una protezione completa dei dati contro l'accesso non autorizzato da parte di terzi non è possibile.

Utilizzando questo sito web, acconsentite alla raccolta, all'elaborazione e all'utilizzo dei dati secondo la seguente descrizione. Il nostro sito web è generalmente visitabile senza registrazione. Dati come le pagine visitate o i nomi dei file visitati, la data e l'ora vengono memorizzati sul server a fini statistici senza che questi dati siano direttamente collegati alla vostra persona. Se sui nostri siti web vengono raccolti dati personali come nome, indirizzo o indirizzo e-mail, ciò avviene per quanto possibile su base volontaria. Questi dati non saranno trasmessi a terzi senza il vostro esplicito consenso.

 

Trattamento dei dati personali

I dati personali sono tutte le informazioni relative a una persona identificata o identificabile. L'interessato è una persona sulla quale vengono trattati i dati personali. L'elaborazione comprende qualsiasi trattamento dei dati personali, indipendentemente dai mezzi e dalle procedure utilizzati, in particolare l'archiviazione, la divulgazione, l'acquisizione, la cancellazione, la conservazione, la modifica, la distruzione e l'utilizzo dei dati personali.

Trattiamo i dati personali in conformità alla legge svizzera sulla protezione dei dati. Se e nella misura in cui è applicabile il GDPR dell'UE, trattiamo i dati personali anche in base alle seguenti basi giuridiche in relazione all'art. 6 (1) GDPR:

  • lett. a) Trattamento dei dati personali con il consenso dell'interessato
  • lit. b) Trattamento dei dati personali per l'adempimento di un contratto con l'interessato e per l'attuazione di misure precontrattuali corrispondenti
  • lit. c) Trattamento dei dati personali per adempiere a un obbligo legale a cui siamo soggetti ai sensi del diritto dell'UE applicabile o del diritto di un paese in cui il GDPR è applicabile in tutto o in parte
  • lit. d) Trattamento dei dati personali per proteggere gli interessi vitali dell'interessato o di un'altra persona fisica
  • lit. f) trattamento dei dati personali ai fini dei legittimi interessi perseguiti da noi o da terzi, salvo che tali interessi prevalgano sulle libertà fondamentali e sui diritti e interessi dell'interessato. I legittimi interessi comprendono, in particolare, il nostro interesse commerciale a fornire il nostro sito web, la sicurezza delle informazioni, l'applicazione dei nostri diritti legali e il rispetto della legge svizzera.


Trattiamo i dati personali per la durata necessaria al rispettivo scopo o scopi. In caso di obblighi di conservazione a lungo termine dovuti a obblighi legali o di altro tipo a cui siamo soggetti, limitiamo il trattamento di conseguenza.

 

Cookies

Questo sito web utilizza i cookie. Si tratta di piccoli file di testo che consentono di memorizzare informazioni specifiche e correlate sul dispositivo finale dell'utente durante l'utilizzo del nostro sito web. In particolare, i cookie consentono di determinare la frequenza di utilizzo e il numero di utenti delle pagine, di analizzare i modelli di comportamento nell'utilizzo delle pagine, ma anche di rendere la nostra offerta più facile per il cliente. I cookie rimangono memorizzati oltre la fine di una sessione del browser e possono essere recuperati quando si visita nuovamente il sito. Se non si desidera che ciò avvenga, è necessario impostare il proprio browser Internet in modo che rifiuti di accettare i cookie.

Un'obiezione generale all'uso dei cookie per scopi di marketing online può essere dichiarata per un gran numero di servizi, in particolare nel caso di tracciamento, tramite il sito statunitense http://www.aboutads.info/choices/ o il sito UE http://www.youronlinechoices.com/. Inoltre, la memorizzazione dei cookie può essere ottenuta disattivandoli nelle impostazioni del browser. Si prega di notare che in questo caso non sarà possibile utilizzare tutte le funzioni dei nostri siti web.

 

Crittografia SSL

Questo sito web utilizza la crittografia SSL/TLS per motivi di sicurezza e per proteggere la trasmissione di contenuti riservati, come le richieste di informazioni che ci inviate in qualità di gestore del sito. Una connessione criptata si riconosce dal fatto che la riga dell'indirizzo del browser passa da "http://" a "https://" e dal simbolo del lucchetto nella riga del browser. Se la crittografia SSL o TLS è attivata, i dati che ci trasmettete non possono essere letti da terzi.

 

File di log del server

Il provider dei nostri siti web raccoglie e memorizza automaticamente le informazioni nei cosiddetti file di log del server, che il vostro browser ci trasmette automaticamente. Questi sono

  • Tipo e versione del browser
  • Sistema operativo utilizzato
  • URL di riferimento
  • Nome host del computer di accesso
  • Ora della richiesta al server


Questi dati non possono essere assegnati a persone specifiche. Questi dati non vengono uniti ad altre fonti di dati. Ci riserviamo il diritto di controllare questi dati a posteriori se veniamo a conoscenza di indicazioni specifiche di utilizzo illegale.

 

Servizi di fornitori terzi

Questo sito web può utilizzare Google Maps per incorporare mappe, Google Invisible reCAPTCHA per proteggere da bot e spam e YouTube per incorporare video. Questi servizi dell'americana Google LLC utilizzano, tra l'altro, i cookie, il che significa che i dati vengono trasmessi a Google negli Stati Uniti. Google si è impegnata a garantire un'adeguata protezione dei dati in conformità con lo scudo per la privacy USA-Europa e USA-Svizzera. Ulteriori informazioni sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Google.

 

Modulo di contatto

Se ci inviate richieste di informazioni tramite il modulo di contatto, i vostri dati del modulo di richiesta, compresi i dati di contatto che ci avete fornito, saranno memorizzati da noi allo scopo di elaborare la richiesta e in caso di domande successive. Non trasmetteremo questi dati senza il vostro consenso.

Dove vengono archiviati i dati?
I dati vengono memorizzati in un cloud Azure di Microsoft. Il server si trova in Svizzera.

 

Dati della newsletter

Se desiderate ricevere la nostra newsletter, abbiamo bisogno di un vostro indirizzo e-mail e di informazioni che ci permettano di verificare che siate i titolari dell'indirizzo e-mail fornito e che accettiate di ricevere la newsletter. Non vengono raccolti altri dati. Utilizziamo questi dati esclusivamente per l'invio delle informazioni richieste e non li trasmettiamo a terzi. Dopo aver dato il consenso alla memorizzazione dei dati, all'indirizzo e-mail e al suo utilizzo per l'invio della newsletter, è possibile revocarlo in qualsiasi momento, ad esempio tramite il link di annullamento dell'iscrizione alla newsletter.

Dove vengono memorizzati i dati?
I dati sono memorizzati in un centro dati Brevo ad alta sicurezza con diverse certificazioni. Il server si trova in Germania.

 

Google Maps

Utilizziamo i servizi di Google Maps. Questo ci permette di visualizzare mappe interattive direttamente sul sito web e di utilizzare comodamente la funzione mappa. Quando visitate il sito web, Google riceve l'informazione che avete visitato la corrispondente sottopagina del nostro sito web. Questo avviene indipendentemente dal fatto che Google fornisca un account utente attraverso il quale siete connessi o che non esista alcun account utente. Se avete effettuato l'accesso a Google, i vostri dati saranno assegnati direttamente al vostro account. Se non desiderate che i vostri dati vengano assegnati al vostro profilo Google, dovete disconnettervi prima di attivare il pulsante. Google memorizza i vostri dati come profili di utilizzo e li utilizza a fini pubblicitari, di ricerca di mercato e/o di personalizzazione del proprio sito web. Tale valutazione viene effettuata in particolare (anche per gli utenti che non hanno effettuato il login) per fornire pubblicità personalizzata e per informare altri utenti del social network sulle vostre attività sul nostro sito web. Avete il diritto di opporvi alla creazione di questi profili utente; per esercitare questo diritto dovete contattare Google. Per ulteriori informazioni sullo scopo e sull'ambito della raccolta e dell'elaborazione dei dati da parte di Google, nonché per ulteriori informazioni sui vostri diritti in materia e sulle opzioni di impostazione per proteggere la vostra privacy, potete visitare il sito www.google.de/intl/de/policies/privacy.

 

Google AdWords

Utilizziamo il Conversion Tracking di Google. Se avete raggiunto il nostro sito web tramite un annuncio pubblicitario di Google, Google Ads imposterà un cookie sul vostro computer. Il cookie di conversion tracking viene impostato quando un utente fa clic su un annuncio pubblicitario pubblicato da Google. Questi cookie perdono la loro validità dopo 30 giorni e non vengono utilizzati per l'identificazione personale. Se l'utente visita determinate pagine del nostro sito web e il cookie non è ancora scaduto, noi e Google possiamo riconoscere che l'utente ha fatto clic sull'annuncio ed è stato reindirizzato a questa pagina. Ogni cliente di Google Ads riceve un cookie diverso. I cookie non possono quindi essere tracciati tra i siti web dei clienti di Ads. Le informazioni ottenute tramite il cookie di conversione vengono utilizzate per generare statistiche di conversione per i clienti di Ads che hanno optato per il monitoraggio delle conversioni. Ai clienti viene comunicato il numero totale di utenti che hanno cliccato sul loro annuncio e sono stati reindirizzati a una pagina con un tag di conversion tracking. Tuttavia, non ricevete alcuna informazione che possa essere utilizzata per identificare personalmente gli utenti.

Se non desiderate partecipare al tracciamento, potete rifiutare l'impostazione di un cookie necessario a tal fine, ad esempio impostando il vostro browser in modo da disattivare in generale l'impostazione automatica dei cookie o impostando il vostro browser in modo da bloccare i cookie provenienti dal dominio "googleleadservices.com". Si noti che non è possibile cancellare i cookie di opt-out finché non si desidera che vengano raccolti i dati di misurazione. Se avete cancellato tutti i cookie nel vostro browser, dovete impostare nuovamente il relativo cookie di opt-out.

 

Google Remarketing

Utilizziamo la funzione di remarketing di Google Inc. Questa funzione serve a presentare ai visitatori del sito web pubblicità basata sugli interessi nell'ambito della rete pubblicitaria di Google. Nel browser del visitatore del sito web viene memorizzato un cosiddetto "cookie" che consente di riconoscere il visitatore quando visita siti web appartenenti alla rete pubblicitaria di Google. Su questi siti web, al visitatore possono essere mostrati annunci pubblicitari che si riferiscono a contenuti a cui il visitatore ha precedentemente acceduto su siti web che utilizzano la funzione di remarketing di Google. Secondo Google, durante questo processo non vengono raccolti dati personali. Tuttavia, se non si desidera utilizzare la funzione di remarketing di Google, in genere è possibile disattivarla effettuando le opportune impostazioni sul sito http://www.google.com/settings/ads. In alternativa, è possibile disattivare l'utilizzo dei cookie per la pubblicità basata sugli interessi attraverso l'iniziativa della rete pubblicitaria seguendo le istruzioni riportate all'indirizzo http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp.

 

Google Analytics

Utilizziamo Google Analytics 4, un servizio di analisi web fornito da Google LLC. Il responsabile del trattamento per gli utenti dell'UE/SEE e della Svizzera è Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda ("Google").

Ambito di applicazione del trattamento
Google Analytics utilizza dei cookie che consentono di analizzare il vostro utilizzo del nostro sito web. Le informazioni raccolte dai cookie sull'utilizzo di questo sito web da parte dell'utente vengono solitamente trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e lì memorizzate. Utilizziamo la funzione User ID. Con l'aiuto dell'ID utente, possiamo assegnare un ID unico e permanente a una o più sessioni (e alle attività all'interno di queste sessioni) e analizzare il comportamento dell'utente tra i vari dispositivi. Utilizziamo i segnali di Google. Ciò consente a Google Analytics di raccogliere informazioni aggiuntive sugli utenti che hanno attivato annunci personalizzati (interessi e dati demografici) e gli annunci possono essere consegnati a questi utenti in campagne di remarketing cross-device.

In Google Analytics 4 l'anonimizzazione degli indirizzi IP è attivata di default. Grazie all'anonimizzazione dell'IP, il vostro indirizzo IP verrà troncato da Google all'interno degli Stati membri dell'Unione Europea o in altri Stati firmatari dell'Accordo sullo Spazio Economico Europeo. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo verrà trasmesso a un server di Google negli Stati Uniti e lì troncato. Secondo Google, l'indirizzo IP trasmesso dal vostro browser nell'ambito di Google Analytics non viene unito ad altri dati di Google. Durante la visita al sito web, il comportamento dell'utente viene registrato sotto forma di "eventi". Gli eventi possono essere

  • Pagine viste
  • Prima visita al sito web
  • Inizio della sessione
  • Il vostro "percorso di clic", l'interazione con il sito web
  • Scorrimenti (ogni volta che un utente scorre fino alla fine della pagina (90%))
  • click su link esterni
  • query di ricerca interna
  • Interazione con i video
  • download di file
  • Annunci visualizzati/cliccati
  • impostazione della lingua


Viene anche registrato:

  • la vostra posizione approssimativa (regione)
  • l'indirizzo IP dell'utente (in forma troncata)
  • informazioni tecniche sul vostro browser e sui dispositivi finali che utilizzate (ad esempio, impostazione della lingua, risoluzione dello schermo)
  • il vostro provider Internet
  • l'URL di riferimento (tramite quale sito web/mezzo pubblicitario siete arrivati a questo sito)

Finalità del trattamento
Google utilizzerà queste informazioni per nostro conto per analizzare l'utilizzo del sito web da parte degli utenti e per compilare rapporti sulle attività del sito web. I rapporti forniti da Google Analytics vengono utilizzati per analizzare le prestazioni del nostro sito web e il successo delle nostre campagne di marketing.

Destinatari
I destinatari dei dati sono/possono essere

  • Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO)
  • Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA
  • Alphabet Inc., 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA


Non si può escludere che le autorità statunitensi possano accedere ai dati memorizzati da Google.

Trasferimento a paesi terzi
Nella misura in cui i dati vengono elaborati al di fuori dell'UE/SEE e non esiste un livello di protezione dei dati corrispondente allo standard europeo, abbiamo stipulato clausole contrattuali standard dell'UE con il fornitore di servizi per stabilire un livello adeguato di protezione dei dati. La società madre di Google Ireland, Google LLC, ha sede in California, USA. Non si può escludere un trasferimento di dati negli Stati Uniti e l'accesso da parte delle autorità statunitensi ai dati memorizzati da Google. Gli Stati Uniti sono attualmente considerati un paese terzo dal punto di vista della protezione dei dati. L'utente non gode degli stessi diritti di cui gode all'interno dell'UE/SEE. L'utente potrebbe non avere diritto ad alcun rimedio legale contro l'accesso da parte delle autorità.

Periodo di conservazione
I dati da noi inviati e collegati ai cookie vengono automaticamente cancellati dopo 14 mesi. I dati il cui periodo di conservazione è scaduto vengono automaticamente cancellati una volta al mese.

Base giuridica
La base giuridica di questo trattamento dei dati è il vostro consenso all'utilizzo di questo sito web.

Ulteriori informazioni sulle condizioni di utilizzo di Google Analytics e sulla protezione dei dati sono disponibili su Google all'indirizzo https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/de/ e su https://policies.google.com/?hl=de.

 

Google Web Fonts

Per la visualizzazione standardizzata dei caratteri utilizziamo i cosiddetti web font forniti da Google. Quando si richiama una pagina, il browser carica nella sua cache i web font necessari per visualizzare correttamente testi e caratteri. Se il browser non supporta i font Web, il computer utilizzerà un font standard. Ulteriori informazioni su Google Web Fonts sono disponibili all'indirizzo https://developers.google.com/fonts/faq e nell'informativa sulla privacy di Google https://www.google.com/policies/privacy/.

 

Google Tag Manager

Il Google Tag Manager è una soluzione con la quale possiamo gestire i cosiddetti tag dei siti web tramite un'interfaccia e quindi, ad esempio, integrare Google Analytics e altri servizi di marketing di Google nella nostra offerta online. Il Tag Manager stesso, che implementa i tag, non tratta alcun dato personale dell'utente. Per quanto riguarda l'elaborazione dei dati personali degli utenti, facciamo riferimento alle seguenti informazioni sui servizi di Google. Linee guida per l'utilizzo https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html.

 

Facebook

Questo sito web utilizza funzioni di Facebook Inc, 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA. Quando visitate le nostre pagine con i plugin di Facebook, viene stabilita una connessione tra il vostro browser e i server di Facebook. I dati vengono già trasmessi a Facebook. Se avete un account Facebook, questi dati possono essere collegati ad esso. Se non volete che questi dati siano collegati al vostro account Facebook, siete pregati di disconnettervi da Facebook prima di visitare il nostro sito. Anche le interazioni, in particolare l'utilizzo di una funzione di commento o il clic su un pulsante "Mi piace" o "Condividi", vengono trasmesse a Facebook. Per saperne di più, visitate il sito https://de-de.facebook.com/about/privacy.

 

Instagram

Le funzioni del servizio Instagram sono integrate nel nostro sito web. Queste funzioni sono offerte da Instagram Inc, 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA. Se avete effettuato l'accesso al vostro account Instagram, potete collegare il contenuto delle nostre pagine al vostro profilo Instagram cliccando sul pulsante Instagram. Ciò consente a Instagram di associare la visita alle nostre pagine al vostro account utente. Desideriamo sottolineare che, in qualità di fornitore delle pagine, non siamo a conoscenza del contenuto dei dati trasmessi o del loro utilizzo da parte di Instagram. Ulteriori informazioni sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Instagram http://instagram.com/about/legal/privacy.

 

Pinterest

Su questo sito web utilizziamo i social plugin del social network Pinterest, gestito da Pinterest Inc, 808 Brannan Street San Francisco, CA 94103-490, USA ("Pinterest"). Quando visitate una pagina che contiene tale plugin, il vostro browser stabilisce una connessione diretta ai server di Pinterest. Il plugin trasmette i dati di log al server di Pinterest negli Stati Uniti. Questi dati di log possono contenere il vostro indirizzo IP, l'indirizzo dei siti web visitati che contengono anche funzioni di Pinterest, il tipo e le impostazioni del browser, la data e l'ora della richiesta, il vostro utilizzo di Pinterest e dei cookie. Ulteriori informazioni sullo scopo, l'ambito e l'ulteriore elaborazione e utilizzo dei dati da parte di Pinterest, nonché sui vostri diritti e sulle possibilità di tutela della vostra privacy, sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Pinterest https://about.pinterest.com/de/privacy-policy.

 

Youtube

Le funzioni del servizio YouTube sono integrate in questo sito web. YouTube è di proprietà e gestito da Google Ireland Limited, una società di diritto irlandese con sede legale a Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda, che gestisce i servizi nello Spazio economico europeo e in Svizzera. Il contratto legale dell'utente con YouTube è costituito dalle Condizioni, consultabili al seguente link https://www.youtube.com/static?gl=de&template=terms&hl=de. I Termini costituiscono un accordo legalmente vincolante tra l'utente e YouTube in merito all'utilizzo dei Servizi. L'informativa sulla privacy di Google spiega come YouTube gestisce e protegge i dati personali dell'utente quando utilizza il servizio.

 

Onlineshop

Trattiamo i dati dei nostri clienti in conformità alle norme sulla protezione dei dati del governo federale (legge sulla protezione dei dati, DSG) e al GDPR dell'UE nell'ambito dei processi di ordinazione nel nostro negozio online, al fine di consentire la scelta e l'ordinazione dei prodotti e dei servizi selezionati, nonché il pagamento e la consegna o l'elaborazione degli stessi.

I dati trattati comprendono dati anagrafici (dati di inventario), dati di comunicazione, dati contrattuali, dati di pagamento e le persone interessate dal trattamento sono i nostri clienti, gli interessati e altri partner commerciali. Il trattamento viene effettuato allo scopo di fornire servizi contrattuali nell'ambito della gestione di un negozio online, della fatturazione, della consegna e del servizio clienti. In questo contesto utilizziamo cookie di sessione, ad esempio per memorizzare il contenuto del carrello, e cookie permanenti, ad esempio per memorizzare lo stato del login.

Il trattamento avviene sulla base dell'art. 6 comma 1 lett. b (esecuzione dei processi di ordinazione) e c (archiviazione obbligatoria per legge) del GDPR. I dati contrassegnati come obbligatori sono necessari per la stipula e l'adempimento del contratto. Trasmettiamo i dati a terzi solo nel contesto della consegna, del pagamento o nell'ambito delle autorizzazioni e degli obblighi di legge. I dati vengono elaborati in paesi terzi solo se ciò è necessario per l'adempimento del contratto (ad es. su richiesta del cliente per la consegna o il pagamento).

Gli utenti possono facoltativamente creare un account utente in cui visualizzare in particolare i propri ordini. Nell'ambito del processo di registrazione, gli utenti ricevono le informazioni obbligatorie richieste. Gli account utente non sono pubblici e non possono essere indicizzati dai motori di ricerca, ad esempio Google. Se gli utenti hanno cancellato il loro account utente, i loro dati relativi all'account utente saranno cancellati, a condizione che la loro conservazione sia necessaria per motivi commerciali o di diritto tributario ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. c GDPR. Le informazioni contenute nell'account del cliente saranno conservate fino alla loro cancellazione, con successiva archiviazione in caso di obbligo legale. È responsabilità degli utenti salvare i propri dati in caso di cancellazione prima della scadenza del contratto.

Nell'ambito della registrazione e della nuova registrazione, nonché dell'utilizzo dei nostri servizi online, memorizziamo l'indirizzo IP e l'ora della rispettiva azione dell'utente. Questi dati vengono memorizzati sulla base dei nostri interessi legittimi e di quelli dell'utente nella protezione contro l'uso improprio e altri usi non autorizzati. Questi dati non vengono trasmessi a terzi, a meno che non sia necessario per far valere i nostri diritti o vi sia un obbligo legale in tal senso ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. c GDPR. La cancellazione avviene dopo la scadenza della garanzia legale e di obblighi analoghi; la necessità di archiviare i dati viene verificata a intervalli irregolari. In caso di obblighi di archiviazione previsti dalla legge, la cancellazione avviene dopo la loro scadenza. 

Dove vengono conservati i dati?
I dati sono archiviati in un centro dati multicertificato ad alta sicurezza gestito da EcomData. Il server si trova in Germania.

 

Fornitori di servizi di pagamento esterni

Questo sito web utilizza fornitori esterni di servizi di pagamento attraverso le cui piattaforme gli utenti e noi possiamo effettuare transazioni di pagamento.

Ad esempio tramite


Nell'ambito dell'adempimento del contratto, utilizziamo i fornitori di servizi di pagamento sulla base dell'ordinanza svizzera sulla protezione dei dati e, se necessario, dell'art. 6 cpv. 1 lett. b. EU-DSGVO. Inoltre, utilizziamo fornitori di servizi di pagamento esterni sulla base dei nostri interessi legittimi ai sensi dell'ordinanza svizzera sulla protezione dei dati e, se necessario, dell'art. 6 par. 1 lett. f. EU-DSGVO. 1 lit. f. UE GDPR per offrire ai nostri utenti opzioni di pagamento efficaci e sicure.

I dati elaborati dai fornitori di servizi di pagamento comprendono dati di inventario, come nome e indirizzo, dati bancari, come numeri di conto o di carta di credito, password, TAN e checksum, nonché informazioni relative al contratto, alla somma e al destinatario. Le informazioni sono necessarie per effettuare le transazioni. Tuttavia, i dati inseriti vengono elaborati e memorizzati solo dai fornitori di servizi di pagamento. Noi, in qualità di gestore, non riceviamo alcuna informazione sul conto (bancario) o sulla carta di credito, ma solo informazioni per confermare (accettare) o rifiutare il pagamento. In determinate circostanze, i dati possono essere trasmessi dai fornitori di servizi di pagamento alle agenzie di credito. Lo scopo di questa trasmissione è quello di verificare l'identità e la solvibilità. A questo proposito, si rimanda ai termini e alle condizioni e alle note sulla protezione dei dati dei fornitori di servizi di pagamento.

Le transazioni di pagamento sono soggette ai termini e alle condizioni e all'informativa sulla privacy del rispettivo fornitore di servizi di pagamento, a cui si può accedere dal rispettivo sito web o dalle applicazioni per le transazioni. A questi facciamo riferimento anche per ulteriori informazioni e per far valere la cancellazione, l'informazione e altri diritti degli interessati.

 

Diritti dell'interessato

Diritto di conferma
Ogni persona interessata ha il diritto di chiedere conferma a noi se stiamo trattando i dati personali che la riguardano. Se desiderate esercitare questo diritto di conferma, potete contattare il rappresentante autorizzato in qualsiasi momento.

Diritto all'informazione
Chiunque sia interessato dal trattamento dei dati personali ha il diritto di ricevere da noi, in qualsiasi momento e gratuitamente, informazioni sui dati personali memorizzati che lo riguardano e una copia di tali informazioni. Inoltre, possono essere fornite informazioni su quanto segue:

  • Finalità del trattamento
  • Categorie di dati personali trattati
  • destinatari a cui i dati personali sono stati o saranno comunicati
  • ove possibile, il periodo previsto per la conservazione dei dati personali o, se non è possibile, i criteri utilizzati per determinare tale periodo
  • l'esistenza di un diritto di rettifica o cancellazione dei dati personali che li riguardano
  • se i dati personali non sono raccolti presso l'interessato: tutte le informazioni disponibili sull'origine dei dati


Inoltre, l'interessato ha il diritto di essere informato se i dati personali sono stati trasferiti a un paese terzo o a un'organizzazione internazionale. In tal caso, l'interessato ha anche il diritto di essere informato sulle garanzie appropriate relative al trasferimento. Se si desidera avvalersi di questo diritto all'informazione, è possibile contattare il rappresentante autorizzato in qualsiasi momento.

Diritto di rettifica
Qualsiasi persona interessata dal trattamento dei dati personali ha il diritto di richiedere la rettifica immediata dei dati personali errati che la riguardano. Inoltre, l'interessato ha il diritto di richiedere il completamento di dati personali incompleti, anche mediante una dichiarazione supplementare, tenendo conto delle finalità del trattamento. Se si desidera esercitare questo diritto di rettifica, è possibile contattare il rappresentante autorizzato in qualsiasi momento.

Diritto alla cancellazione (diritto all'oblio)
Chiunque sia interessato dal trattamento dei dati personali ha il diritto di richiedere la cancellazione immediata dei dati personali che lo riguardano se si applica uno dei seguenti motivi e il trattamento non è più necessario:

  • i dati personali sono stati raccolti o altrimenti trattati per scopi per i quali non sono più necessari
  • l'interessato ritira il consenso su cui si basava il trattamento e non esiste un'altra base giuridica per il trattamento
  • l'interessato si oppone al trattamento per motivi connessi alla sua situazione particolare e non sussistono motivi legittimi prevalenti per il trattamento, oppure l'interessato si oppone al trattamento in caso di marketing diretto e profilazione associata
  • I dati personali sono stati trattati illegalmente
  • La cancellazione dei dati personali è necessaria per adempiere a un obbligo legale previsto dal diritto dell'Unione o degli Stati membri a cui è soggetto il titolare del trattamento.
  • i dati personali sono stati raccolti in relazione all'offerta di servizi della società dell'informazione rivolti direttamente a un minore


Se si applica uno dei motivi di cui sopra e si desidera che i propri dati personali vengano cancellati, è possibile contattare il rappresentante autorizzato in qualsiasi momento. La persona autorizzata a rappresentare questo sito web farà in modo che la richiesta di cancellazione venga soddisfatta immediatamente.

Diritto alla limitazione del trattamento
Qualsiasi persona interessata dal trattamento dei dati personali ha il diritto di chiedere alla persona autorizzata a rappresentare questo sito web di limitarne il trattamento se si verifica una delle seguenti condizioni:

  • L'interessato contesta l'esattezza dei dati personali, per un periodo che consenta al responsabile del trattamento di verificarne l'accuratezza
  • il trattamento è illegale e l'interessato si oppone alla cancellazione dei dati personali e chiede invece la limitazione del loro utilizzo
  • Il responsabile del trattamento non ha più bisogno dei dati personali per le finalità del trattamento, ma sono richiesti dall'interessato per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di diritti legali, L'interessato si è opposto al trattamento per motivi connessi alla sua situazione particolare e non è ancora chiaro se i legittimi interessi del responsabile del trattamento prevalgono su quelli dell'interessato


Se una delle suddette condizioni è soddisfatta, potete contattare il nostro rappresentante autorizzato in qualsiasi momento per richiedere la limitazione del trattamento dei dati personali da parte del gestore di questo sito web. La persona autorizzata a rappresentare questo sito web provvederà a limitare il trattamento.

Diritto alla portabilità dei dati
Qualsiasi persona interessata dal trattamento dei dati personali ha il diritto di ricevere i dati personali che la riguardano in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico. Inoltre, l'interessato ha il diritto di ottenere la trasmissione diretta dei dati personali da un responsabile del trattamento a un altro, ove tecnicamente fattibile e a condizione che ciò non pregiudichi i diritti e le libertà altrui. Per far valere il diritto alla portabilità dei dati, è possibile contattare il rappresentante autorizzato in qualsiasi momento.

 

Dichiarazione di non responsabilità

Tutte le informazioni presenti sul nostro sito web sono state attentamente controllate. Ci sforziamo di garantire che le informazioni fornite siano aggiornate, corrette e complete. Tuttavia, non potendo escludere completamente la presenza di errori, non ci assumiamo alcuna responsabilità per la completezza, la correttezza e l'attualità delle informazioni, comprese quelle giornalistiche e redazionali. Sono fondamentalmente escluse le richieste di responsabilità per danni materiali o immateriali causati dall'uso o dal mancato uso delle informazioni fornite o dall'uso di informazioni errate o incomplete. Possiamo modificare o cancellare testi a nostra discrezione e senza preavviso e non siamo obbligati ad aggiornare i contenuti di questo sito web. L'utilizzo o l'accesso al nostro sito web è a rischio e pericolo del visitatore. Noi, i nostri clienti o partner non siamo responsabili di eventuali danni, quali danni diretti, indiretti, incidentali o consequenziali, presumibilmente causati dalla visita di questo sito web e di conseguenza non ci assumiamo alcuna responsabilità per tali danni.

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Cambiamenti

La presente informativa sulla privacy può essere modificata in qualsiasi momento senza preavviso. Si applica la versione attuale pubblicata sul nostro sito web.

 In caso di domande sulla protezione dei dati, vi preghiamo di inviarci un'e-mail o di contattare direttamente il responsabile della protezione dei dati della nostra organizzazione indicato all'inizio dell'informativa sulla privacy.

Sursee, 28.08.2023