Déclaration de confidentialité

Le service responsable au sens de la législation sur la protection des données, loi suisse sur la protection des données (LPD), est :

Société
Star Piercing GmbH
Schellenrainstrasse 7
6210 Sursee
Schweiz
E-Mail: info@star-piercing.ch
WebSite: https://www.star-piercing.ch

Personne habilitée à représenter l'association
Marc Isenegger
+41 79 776 99 98
E-Mail: info@star-piercing.ch
 

Remarque générale

En vertu de l'article 13 de la Constitution fédérale suisse et des dispositions fédérales relatives à la protection des données (loi sur la protection des données, LPD), toute personne a droit à la protection de sa sphère privée ainsi qu'à la protection contre l'utilisation abusive de ses données personnelles. Nous prenons la protection de tes données personnelles très au sérieux. Nous traitons tes données personnelles de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales en matière de protection des données ainsi qu'à la présente déclaration de protection des données. En collaboration avec nos fournisseurs d'hébergement, nous nous efforçons de protéger autant que possible les bases de données contre tout accès non autorisé, toute perte, tout abus ou toute falsification. Nous attirons votre attention sur le fait que la transmission de données sur Internet ou par e-mail peut présenter des failles de sécurité. Une protection sans faille des données contre l'accès par des tiers n'est pas possible.

En utilisant ce site web, tu acceptes la collecte, le traitement et l'utilisation des données conformément à la description ci-dessous. Notre site web peut en principe être visité sans enregistrement. Les données telles que les pages consultées ou les noms des fichiers appelés, la date et l'heure sont enregistrées sur le serveur à des fins statistiques, sans que ces données soient directement liées à ta personne. Dans la mesure où des données personnelles, telles que le nom, l'adresse ou l'adresse e-mail, sont collectées sur nos pages web, cela se fait, dans la mesure du possible, sur une base volontaire. Ces données ne sont pas transmises à des tiers sans ton accord explicite.

 

Traitement des données personnelles

Les données à caractère personnel sont toutes les informations qui se rapportent à une personne identifiée ou identifiable. Une personne concernée est une personne au sujet de laquelle des données à caractère personnel sont traitées. Le traitement comprend toute manipulation de données à caractère personnel, quels que soient les moyens et procédures utilisés, notamment l'enregistrement, la communication, la collecte, l'effacement, la conservation, la modification, la destruction et l'utilisation de données à caractère personnel.

Nous traitons les données à caractère personnel en conformité avec la loi suisse sur la protection des données. Si et dans la mesure où le RGPD de l'UE est applicable, nous traitons en outre les données à caractère personnel sur les bases juridiques suivantes en relation avec l'art. 6 (1) du RGPD :

  • lit. a) traitement des données à caractère personnel avec le consentement de la personne concernée
  • let. b) traitement des données à caractère personnel en vue de l'exécution d'un contrat avec la personne concernée ainsi que de l'exécution de mesures précontractuelles correspondantes
  • lit. c) traitement des données à caractère personnel pour satisfaire à une obligation légale à laquelle nous sommes soumis en vertu du droit en vigueur dans l'UE ou du droit en vigueur dans un pays dans lequel le GDPR est applicable en tout ou en partie
  • let. d) traitement des données à caractère personnel pour sauvegarder les intérêts vitaux de la personne concernée ou d'une autre personne physique
  • let. f) traitement de données à caractère personnel pour sauvegarder nos intérêts légitimes ou ceux de tiers, dans la mesure où les libertés fondamentales et les droits et intérêts de la personne concernée ne prévalent pas. Parmi les intérêts légitimes figurent notamment notre intérêt commercial à pouvoir mettre notre site web à disposition, la sécurité des informations, la mise en œuvre de nos propres droits juridiques et le respect du droit suisse.

Nous traitons les données à caractère personnel pendant la durée nécessaire à la ou aux finalités concernées. En cas d'obligation de conservation à plus long terme en raison d'obligations légales ou autres auxquelles nous sommes soumis, nous limitons le traitement en conséquence.

 

Cookies

Ce site web utilise des cookies. Il s'agit de petits fichiers texte qui permettent de stocker des informations spécifiques les concernant sur ton terminal lorsque tu utilises nos pages web. Les cookies permettent notamment de déterminer la fréquence d'utilisation et le nombre d'utilisateurs des pages, d'analyser les modèles de comportement de l'utilisation des pages, mais aussi de concevoir notre offre de manière plus conviviale. Les cookies restent enregistrés au-delà de la fin d'une session de navigation et peuvent être récupérés lors d'une nouvelle visite du site. Si tu ne le souhaites pas, tu dois configurer ton navigateur Internet de manière à ce qu'il refuse les cookies.

Une opposition générale à l'utilisation de cookies à des fins de marketing en ligne peut être déclarée pour un grand nombre de services, en particulier pour le tracking, via le site américain http://www.aboutads.info/choices/ ou le site européen http://www.youronlinechoices.com/. En outre, l'enregistrement des cookies peut être obtenu en les désactivant dans les paramètres du navigateur. Veuillez noter que dans ce cas, vous ne pourrez pas utiliser toutes les fonctions de nos sites web.

 

Cryptage SSL

Pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de contenus confidentiels, comme par exemple les demandes que tu nous envoies en tant qu'exploitant du site, ce site utilise un cryptage SSL/TLS. Tu peux reconnaître une connexion cryptée au fait que la ligne d'adresse du navigateur passe de "http://" à "https://" et au symbole du cadenas dans la ligne de ton navigateur. Si le cryptage SSL ou TLS est activé, les données que tu nous transmettras ne pourront pas être lues par des tiers.

 

Fichiers journaux du serveur

Le fournisseur de nos pages web collecte et enregistre automatiquement des informations dans ce que l'on appelle des fichiers journaux du serveur, que ton navigateur nous transmet automatiquement. Il s'agit de

  • Type et version du navigateur
  • Système d'exploitation utilisé
  • URL de référence
  • Nom d'hôte de l'ordinateur qui accède au site
  • Heure de la demande du serveur


Ces données ne peuvent pas être attribuées à des personnes précises. Nous ne procédons pas à un regroupement de ces données avec d'autres sources de données. Nous nous réservons le droit de vérifier ces données ultérieurement si nous avons connaissance d'indices concrets d'une utilisation illégale.

 

Services de tiers

Ce site web peut utiliser Google Maps pour l'intégration de cartes, Google Invisible reCAPTCHA pour la protection contre les robots et les spams et YouTube pour l'intégration de vidéos. Ces services de la société américaine Google LLC utilisent entre autres des cookies, ce qui permet de transmettre des données à Google aux États-Unis. Nous partons toutefois du principe qu'aucun suivi personnel n'est effectué dans ce contexte du seul fait de l'utilisation de notre site web. Google s'est engagé à garantir une protection des données appropriée conformément au Privacy Shield américano-européen et américano-suisse. Pour plus d'informations, veuillez consulter les règles de confidentialité de Google.

 

Formulaire de contact

Si tu nous envoies des demandes par le biais du formulaire de contact, les informations que tu as fournies dans le formulaire de demande, y compris les données de contact que tu y as indiquées, seront enregistrées chez nous pour le traitement de la demande et en cas de questions de suivi. Nous ne transmettons pas ces données sans ton consentement.

Où les données sont-elles stockées?
Les données sont stockées dans un cloud Azure de Microsoft. Le serveur se trouve en Suisse.

 

Données de la newsletter

Si tu souhaites recevoir notre newsletter, nous avons besoin d'une adresse e-mail ainsi que d'informations qui nous permettent de vérifier que tu es bien le propriétaire de l'adresse e-mail indiquée et que tu acceptes de recevoir la newsletter. Nous ne collectons pas d'autres données. Nous utilisons ces données exclusivement pour l'envoi des informations demandées et ne les transmettons pas à des tiers. Après avoir donné ton consentement à l'enregistrement des données, de l'adresse e-mail ainsi qu'à leur utilisation pour l'envoi de la newsletter, tu peux le révoquer à tout moment, par exemple en cliquant sur le lien de désinscription dans la newsletter.

Où les données sont-elles stockées?
Les données sont stockées dans un centre de données de haute sécurité de Brevo, certifié à plusieurs reprises. Le serveur se trouve en Allemagne.

 

Google Maps

Nous utilisons l'offre de Google Maps. Cela nous permet d'afficher des cartes interactives directement sur le site web et de vous permettre d'utiliser confortablement la fonction de carte. En visitant le site web, Google reçoit l'information que tu as consulté la sous-page correspondante de notre site web. Cela se produit indépendamment du fait que Google mette à disposition un compte d'utilisateur par lequel tu es connecté ou qu'il n'y ait pas de compte d'utilisateur. Si tu es connecté à Google, tes données sont directement attribuées à ton compte. Si tu ne souhaites pas que ton profil soit associé à Google, tu dois te déconnecter avant d'activer le bouton. Google enregistre tes données en tant que profils d'utilisation et les utilise à des fins de publicité, d'étude de marché et/ou de conception de son site web en fonction des besoins. Une telle évaluation a lieu en particulier (également pour les utilisateurs non connectés) pour fournir une publicité adaptée aux besoins et pour informer d'autres utilisateurs du réseau social de tes activités sur notre site web. Tu as le droit de t'opposer à la création de ces profils d'utilisateurs, sachant que tu dois t'adresser à Google pour exercer ce droit. Tu trouveras de plus amples informations sur l'objectif et l'étendue de la collecte et du traitement des données par Google ainsi que d'autres informations sur tes droits à cet égard et sur les possibilités de paramétrage pour protéger ta vie privée à l'adresse www.google.de/intl/de/policies/privacy.

 

Google AdWords

Nous utilisons Google Conversion Tracking. Si tu as été redirigé vers notre site web par une annonce diffusée par Google, Google Ads place un cookie sur ton ordinateur. Le cookie pour le suivi des conversions est placé lorsqu'un utilisateur clique sur une annonce diffusée par Google. Ces cookies perdent leur validité après 30 jours et ne sont pas utilisés pour l'identification personnelle. Si l'utilisateur visite certaines pages de notre site web et que le cookie n'a pas encore expiré, nous et Google pouvons reconnaître que l'utilisateur a cliqué sur l'annonce et a été redirigé vers cette page. Chaque client Google Ads reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent donc pas être suivis à travers les sites web des clients Ads. Les informations obtenues à l'aide du cookie de conversion sont utilisées pour générer des statistiques de conversion pour les clients Ads qui ont opté pour le suivi des conversions. Les clients apprennent le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur leur annonce et ont été redirigés vers une page munie d'une balise de suivi des conversions. Cependant, tu ne reçois pas d'informations pouvant être utilisées pour identifier personnellement les utilisateurs.

Si tu ne souhaites pas participer au suivi, tu peux refuser l'installation d'un cookie nécessaire à cet effet - par exemple en paramétrant ton navigateur pour qu'il désactive de manière générale l'installation automatique de cookies, ou en configurant ton navigateur de manière à bloquer les cookies du domaine "googleleadservices.com". Note que tu ne dois pas supprimer les cookies opt-out tant que tu ne souhaites pas que des données de mesure soient collectées. Si tu as supprimé tous les cookies dans ton navigateur, tu dois à nouveau définir le cookie opt-out correspondant.

 

Google Remarketing

Nous utilisons la fonction de remarketing de Google Inc. Cette fonction sert à présenter aux visiteurs du site web, au sein du réseau publicitaire de Google, des publicités en fonction de leurs centres d'intérêt. Un "cookie" est enregistré dans le navigateur du visiteur du site web, ce qui permet de reconnaître le visiteur lorsqu'il visite des sites web qui font partie du réseau publicitaire de Google. Sur ces sites web, le visiteur peut voir des publicités qui se rapportent à des contenus que le visiteur a consultés auparavant sur des sites web qui utilisent la fonction de remarketing de Google. Selon ses propres indications, Google ne collecte pas de données à caractère personnel lors de ce processus. Si tu ne souhaites toutefois pas utiliser la fonction de remarketing de Google, tu peux en principe la désactiver en effectuant les réglages correspondants sur http://www.google.com/settings/ads. Tu peux également désactiver l'utilisation de cookies pour la publicité ciblée par centres d'intérêt via l'initiative de réseau publicitaire en suivant les instructions sur http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp.

 

Google Analytics

Nous utilisons Google Analytics 4, un service d'analyse web de Google LLC. L'entité responsable pour les utilisateurs de l'UE/EEE et de la Suisse est Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande ("Google").

Portée du traitement
Google Analytics utilise des cookies qui permettent d'analyser l'utilisation que vous faites de nos sites web. Les informations collectées par les cookies sur votre utilisation de ce site web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Nous utilisons la fonction User-ID. L'ID utilisateur nous permet d'attribuer un identifiant unique et permanent à une ou plusieurs sessions (et aux activités au sein de ces sessions) et d'analyser le comportement des utilisateurs sur tous les appareils. Nous utilisons Google Signale. Cela permet de collecter dans Google Analytics des informations supplémentaires sur les utilisateurs qui ont activé les annonces personnalisées (intérêts et données démographiques) et de diffuser des annonces à ces utilisateurs dans le cadre de campagnes de remarketing multi-appareils.

Dans Google Analytics 4, l'anonymisation des adresses IP est activée par défaut. En raison de l'anonymisation IP, votre adresse IP sera abrégée par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États signataires de l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est abrégée. Selon Google, l'adresse IP transmise par ton navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas recoupée avec d'autres données de Google. Pendant ta visite du site web, ton comportement d'utilisateur est enregistré sous forme d'"événements". Les événements peuvent être

  • Pages vues
  • Première visite du site
  • début de la session
  • ton "chemin de clic", interaction avec le site web
  • Défilement (chaque fois qu'un utilisateur fait défiler la page jusqu'en bas (90%))
  • clics sur les liens externes
  • recherches internes
  • interaction avec des vidéos
  • téléchargements de fichiers
  • annonces vues / cliquées
  • Réglage de la langue


En outre, les données sont collectées :

  • ta localisation approximative (région)
  • ton adresse IP (sous forme abrégée)
  • des informations techniques sur ton navigateur et les terminaux que tu utilises (par ex. réglage de la langue, résolution de l'écran)
  • ton fournisseur d'accès à Internet
  • l'URL de référence (par quel site/support publicitaire tu es arrivé sur ce site)

Objectifs du traitement
En notre nom, Google utilisera ces informations afin d'évaluer votre utilisation du site et de compiler des rapports sur l'activité du site. Les rapports fournis par Google Analytics servent à analyser la performance de notre site web et le succès de nos campagnes de marketing.

Destinataires
Les destinataires des données sont/peuvent être

  • Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO)
  • Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA
  • Alphabet Inc., 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA


Il n'est pas exclu que les autorités américaines aient accès aux données stockées par Google.

Transfert vers un pays tiers
Dans la mesure où les données sont traitées en dehors de l'UE/EEE et qu'il n'existe pas de niveau de protection des données correspondant à la norme européenne, nous avons conclu des clauses contractuelles standard de l'UE avec le prestataire de services afin d'établir un niveau de protection des données approprié. La société mère de Google Ireland, Google LLC, a son siège en Californie, aux États-Unis. Une transmission de données aux États-Unis et un accès des autorités américaines aux données stockées chez Google ne peuvent pas être exclus. Du point de vue de la protection des données, les États-Unis sont actuellement considérés comme un pays tiers. Vous n'y avez pas les mêmes droits qu'au sein de l'UE/EEE. Le cas échéant, vous ne disposez pas de voies de recours contre l'accès des autorités.

Durée de stockage
Les données que nous envoyons et qui sont liées aux cookies sont automatiquement effacées au bout de 14 mois. Les données dont la durée de conservation est atteinte sont automatiquement supprimées une fois par mois.

Base juridique
La base juridique de ce traitement de données est votre consentement en utilisant ce site web.

Tu trouveras de plus amples informations sur les conditions d'utilisation de Google Analytics et sur la protection des données chez Google sur https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/de/ et sur https://policies.google.com/?hl=de.

 

Google Web Fonts

Pour l'affichage uniforme des polices de caractères, nous utilisons ce que l'on appelle des polices web, mises à disposition par Google. Lorsque tu consultes une page, ton navigateur charge les polices web nécessaires dans le cache de son navigateur afin d'afficher correctement les textes et les polices. Si ton navigateur ne prend pas en charge les polices web, une police standard est utilisée par ton ordinateur. Tu trouveras plus d'informations sur Google Web Fonts sur https://developers.google.com/fonts/faq et dans les règles de confidentialité de Google https://www.google.com/policies/privacy/

 

Google Tag Manager

Le Google Tag Manager est une solution qui nous permet de gérer, via une interface, ce que l'on appelle les tags de site web et d'intégrer ainsi, par exemple, Google Analytics et d'autres services de marketing Google dans notre offre en ligne. Le gestionnaire de balises lui-même, qui met en œuvre les balises, ne traite pas les données à caractère personnel des utilisateurs. En ce qui concerne le traitement des données à caractère personnel des utilisateurs, nous renvoyons aux informations suivantes sur les services Google. Directives d'utilisation https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html.

 

Facebook

Ce site utilise des fonctions de Facebook Inc, 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA . Lorsque tu consultes nos pages avec des plugins Facebook, une connexion est établie entre ton navigateur et les serveurs Facebook. Des données sont alors transmises à Facebook. Si tu possèdes un compte Facebook, ces données peuvent être associées à celui-ci. Si vous ne souhaitez pas que ces données soient associées à votre compte Facebook, veuillez vous déconnecter de Facebook avant de visiter notre site. Les interactions, notamment l'utilisation d'une fonction de commentaire ou le fait de cliquer sur un bouton "J'aime" ou "Partager", sont également transmises à Facebook. Tu trouveras plus d'informations à ce sujet sur https://de-de.facebook.com/about/privacy.

 

Instagram

Des fonctions du service Instagram sont intégrées sur notre site web. Ces fonctions sont proposées par Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA. Si vous êtes connecté à votre compte Instagram, vous pouvez lier le contenu de nos pages à votre profil Instagram en cliquant sur le bouton Instagram. Instagram peut ainsi attribuer la visite de nos pages à ton compte d'utilisateur. Nous attirons votre attention sur le fait qu'en tant que fournisseur des pages, nous n'avons pas connaissance du contenu des données transmises ni de leur utilisation par Instagram. Tu trouveras de plus amples informations dans la politique de confidentialité d'Instagram http://instagram.com/about/legal/privacy

 

Pinterest

Sur ce site web, nous utilisons des plugins sociaux du réseau social Pinterest, qui est exploité par Pinterest Inc, 808 Brannan Street San Francisco, CA 94103-490, USA ("Pinterest"). Lorsque tu consultes une page contenant un tel plugin, ton navigateur établit une connexion directe avec les serveurs de Pinterest. Le plugin transmet alors des données de protocole au serveur de Pinterest aux États-Unis. Ces données de protocole peuvent contenir votre adresse IP, l'adresse des sites web visités qui contiennent également des fonctions Pinterest, le type et les paramètres du navigateur, la date et l'heure de la demande, votre mode d'utilisation de Pinterest et les cookies. Pour plus d'informations sur l'objectif, l'étendue et le traitement ultérieur et l'utilisation des données par Pinterest, ainsi que sur vos droits et possibilités en matière de protection de votre vie privée, veuillez consulter la déclaration de confidentialité de Pinterest https://about.pinterest.com/de/privacy-policy.

 

Youtube

Ce site web intègre des fonctions du service YouTube. YouTube est la propriété de Google Ireland Limited, une société de droit irlandais dont le siège est situé à Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, et qui exploite ses services dans l'Espace économique européen et en Suisse. Votre accord juridique avec YouTube est constitué des conditions que vous trouverez sur le lien suivant https://www.youtube.com/static?gl=de&template=terms&hl=de. Ces conditions constituent un accord juridiquement contraignant entre toi et YouTube concernant ton utilisation des Services. Les règles de confidentialité de Google expliquent comment YouTube traite et protège tes données personnelles lorsque tu utilises le service.

 

Onlineshop

Nous traitons les données de nos clients conformément aux dispositions fédérales en matière de protection des données (loi sur la protection des données, LPD) et au RGPD de l'UE dans le cadre des processus de commande dans notre boutique en ligne, afin de te permettre de choisir et de commander les produits et services sélectionnés, de les payer et de les livrer ou de les traiter.

Les données traitées comprennent les données de base (données d'inventaire), les données de communication, les données contractuelles, les données de paiement et parmi les personnes concernées par le traitement figurent nos clients, les personnes intéressées et autres partenaires commerciaux. Le traitement a lieu dans le but de fournir des prestations contractuelles dans le cadre de l'exploitation d'une boutique en ligne, de la facturation, de la livraison et du service clientèle. Dans ce contexte, nous utilisons des cookies de session, par exemple pour stocker le contenu du panier, et des cookies permanents, par exemple pour stocker le statut de connexion.

Le traitement est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point b) (exécution des processus de commande) et c) (archivage prescrit par la loi) du RGPD. Dans ce contexte, les données marquées comme nécessaires sont indispensables à la justification et à l'exécution du contrat. Nous ne transmettons les données à des tiers que dans le cadre de la livraison, du paiement ou dans le cadre d'autorisations et d'obligations légales. Les données ne sont traitées dans des pays tiers que si cela est nécessaire à l'exécution du contrat (par ex. à la demande du client pour la livraison ou le paiement).

Les utilisateurs peuvent, en option, créer un compte d'utilisateur dans lequel ils peuvent notamment consulter leurs commandes. Dans le cadre de la procédure d'enregistrement, les informations obligatoires requises sont fournies aux utilisateurs. Les comptes d'utilisateurs ne sont pas publics et ne peuvent pas être indexés par des moteurs de recherche, par exemple Google. Lorsque les utilisateurs résilient leur compte d'utilisateur, leurs données relatives au compte d'utilisateur sont supprimées, dans la mesure où leur conservation est nécessaire pour des raisons commerciales ou fiscales, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD. Les informations contenues dans le compte client sont conservées jusqu'à leur suppression suivie d'un archivage en cas d'obligation légale. Il est de la responsabilité de l'utilisateur de sauvegarder ses données en cas de résiliation avant la fin du contrat.

Dans le cadre de l'enregistrement et du réenregistrement ainsi que de l'utilisation de nos services en ligne, nous enregistrons l'adresse IP et le moment de l'action de l'utilisateur concerné. Ce stockage est effectué sur la base de nos intérêts légitimes ainsi que de ceux des utilisateurs en matière de protection contre les abus et autres utilisations non autorisées. Ces données ne sont en principe pas transmises à des tiers, sauf si elles sont nécessaires à la poursuite de nos droits ou s'il existe une obligation légale de le faire conformément à l'art. 6, al. 1, let. c du RGPD. L'effacement a lieu après l'expiration des obligations légales de garantie et des obligations comparables, la nécessité de conserver les données est vérifiée à intervalles irréguliers. En cas d'obligations légales d'archivage, la suppression a lieu après leur expiration. 

Où les données sont-elles stockées?
Les données sont stockées dans un centre informatique de haute sécurité d'EcomData, certifié à plusieurs reprises. Le site du serveur se trouve en Allemagne.

 

Prestataires de services de paiement externes

Ce site web fait appel à des prestataires de services de paiement externes, dont les plateformes permettent aux utilisateurs et à nous-mêmes d'effectuer des transactions de paiement.

Par exemple, via


Dans le cadre de l'exécution du contrat, nous faisons appel aux prestataires de services de paiement sur la base de l'ordonnance suisse sur la protection des données et, si nécessaire, de l'art. 6, al. 1, let. b. EU-DSGVO. En outre, nous faisons appel à des prestataires de services de paiement externes sur la base de nos intérêts légitimes conformément à l'ordonnance suisse sur la protection des données et, si nécessaire, à l'art. 6 al. 1 lit. f. EU-DSGVO, afin d'offrir à nos utilisateurs des possibilités de paiement efficaces et sûres.

Les données traitées par les prestataires de services de paiement comprennent, entre autres, des données d'inventaire, telles que le nom et l'adresse, des données bancaires, telles que les numéros de compte ou de carte de crédit, des mots de passe, des TAN et des sommes de contrôle, ainsi que des informations relatives au contrat, au montant et au destinataire. Ces informations sont nécessaires pour effectuer les transactions. Les données saisies ne sont toutefois traitées que par les prestataires de services de paiement et stockées chez eux. En tant qu'opérateur, nous ne recevons aucune information sur le compte (bancaire) ou la carte de crédit, mais uniquement des informations permettant de confirmer (accepter) ou de refuser le paiement. Dans certaines circonstances, les données sont transmises par les prestataires de services de paiement à des agences d'évaluation du crédit. Le but de cette transmission est de vérifier l'identité et la solvabilité. À cet égard, nous renvoyons aux conditions générales et aux informations sur la protection des données des prestataires de services de paiement.

Pour les opérations de paiement, les conditions générales et la déclaration de protection des données des prestataires de services de paiement respectifs s'appliquent et peuvent être consultées sur le site web ou dans les applications de transaction correspondants. Nous y renvoyons également à des fins d'information complémentaire et d'exercice des droits de révocation, d'information et autres droits des personnes concernées.

 

Droits de la personne concernée

Droit à la confirmation
Toute personne concernée a le droit de nous demander de confirmer si nous traitons des données à caractère personnel la concernant. Si tu souhaites exercer ce droit de confirmation, tu peux t'adresser à tout moment à la personne habilitée à te représenter.

Droit d'accès
Toute personne concernée par le traitement de données à caractère personnel a le droit d'obtenir de notre part, à tout moment et gratuitement, des informations sur les données enregistrées à son sujet et une copie de ces informations. En outre, des informations peuvent être fournies, le cas échéant, sur les éléments suivants :

  • les finalités du traitement
  • les catégories de données à caractère personnel traitées
  • les destinataires auxquels les données à caractère personnel ont été ou seront communiquées
  • si possible, la durée prévue de conservation des données à caractère personnel ou, si cela n'est pas possible, les critères de détermination de cette durée
  • l'existence d'un droit de rectification ou d'effacement des données à caractère personnel les concernant
  • lorsque les données à caractère personnel ne sont pas collectées auprès de la personne concernée : Toutes les informations disponibles sur l'origine des données


En outre, la personne concernée a le droit d'être informée si des données à caractère personnel ont été transmises à un pays tiers ou à une organisation internationale. Si tel est le cas, la personne concernée a en outre le droit d'être informée des garanties appropriées en rapport avec le transfert. Si vous souhaitez faire usage de ce droit d'information, vous pouvez vous adresser à tout moment à la personne habilitée à vous représenter.

Droit de rectification
Toute personne concernée par le traitement de données à caractère personnel a le droit d'obtenir sans délai la rectification des données à caractère personnel la concernant qui sont inexactes. En outre, la personne concernée a le droit, compte tenu des finalités du traitement, d'obtenir que les données à caractère personnel incomplètes soient complétées, y compris au moyen d'une déclaration complémentaire. Si vous souhaitez exercer ce droit de rectification, vous pouvez vous adresser à tout moment à la personne habilitée à vous représenter.

Droit à l'effacement (droit à l'oubli)
Toute personne concernée par le traitement de données à caractère personnel a le droit d'obtenir l'effacement immédiat des données à caractère personnel la concernant, si l'une des raisons suivantes s'applique et si le traitement n'est plus nécessaire :

  • les données à caractère personnel ont été collectées ou traitées d'une autre manière à des fins pour lesquelles elles ne sont plus nécessaires
  • la personne concernée retire le consentement sur lequel était fondé le traitement et il n'existe pas d'autre base juridique pour le traitement
  • La personne concernée s'oppose au traitement pour des raisons tenant à sa situation particulière et il n'existe pas de motif légitime prépondérant pour le traitement, ou la personne concernée s'oppose au traitement en cas de publicité directe et de profilage y afférent
  • les données à caractère personnel ont été traitées illégalement
  • L'effacement des données à caractère personnel est nécessaire pour respecter une obligation légale en vertu du droit de l'Union ou du droit des États membres auquel le responsable du traitement est soumis
  • Les données à caractère personnel ont été collectées en relation avec des services de la société de l'information proposés et adressés directement à un enfant.

Si l'une des raisons susmentionnées s'applique et que tu souhaites demander la suppression de données personnelles, tu peux t'adresser à tout moment à la personne habilitée à représenter le site. La personne habilitée à représenter ce site web veillera à ce que la demande d'effacement soit immédiatement satisfaite.


Droit à la limitation du traitement
Toute personne concernée par le traitement de données à caractère personnel a le droit de demander à la personne habilitée à représenter le site web de limiter le traitement si l'une des conditions suivantes est remplie :

  • Die Richtigkeit der personenbezogenen Daten wird von der betroffenen Person bestritten, und zwar für einen Zeitraum, der es dem für die Verarbeitung Verantwortlichen ermöglicht, die Richtigkeit der personenbezogenen Daten zu überprüfen
  • Die Verarbeitung ist unrechtmässig, die betroffene Person legt Widerspruch gegen die Löschung der personenbezogenen Daten ein und verlangt stattdessen die Einschränkung der Nutzung der personenbezogenen Daten
  • Der für die Verarbeitung Verantwortliche benötigt die personenbezogenen Daten nicht mehr für die Zwecke der Verarbeitung, die betroffene Person benötigt sie jedoch für die Geltendmachung, Die betroffene Person hat aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt, und es steht noch nicht fest, ob die berechtigten Interessen des Verantwortlichen gegenüber denen der betroffenen Person überwiegen


Si l'une des conditions susmentionnées est remplie, tu peux à tout moment t'adresser à notre personne habilitée à représenter l'entreprise pour demander la limitation du traitement des données à caractère personnel par l'exploitant de ce site web. La personne habilitée à représenter ce site web fera en sorte de limiter le traitement.

Droit à la portabilité des données
Toute personne concernée par le traitement de données à caractère personnel a le droit de recevoir les données à caractère personnel la concernant dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. En outre, la personne concernée a le droit d'obtenir que les données à caractère personnel soient transmises directement d'un responsable du traitement à un autre, lorsque cela est techniquement possible et que cela ne porte pas atteinte aux droits et libertés d'autres personnes. Pour faire valoir ton droit à la portabilité des données, tu peux t'adresser à tout moment à la personne habilitée à te représenter.

 

Clause de non-responsabilité

Toutes les informations figurant sur notre site web ont été soigneusement vérifiées. Nous nous efforçons de veiller à ce que les informations que nous mettons à disposition soient actuelles, correctes et complètes. Toutefois, l'apparition d'erreurs ne peut pas être totalement exclue, de sorte que nous ne pouvons pas garantir l'exhaustivité, l'exactitude et l'actualité des informations, même de nature journalistique et rédactionnelle. Toute prétention en responsabilité se rapportant à des dommages matériels ou immatériels causés par l'utilisation ou la non-utilisation des informations présentées ou par l'utilisation d'informations erronées ou incomplètes est fondamentalement exclue. Nous pouvons modifier ou supprimer des textes à notre entière discrétion et sans préavis et ne sommes pas tenus d'actualiser le contenu de ce site. L'utilisation de nos pages web ou l'accès à celles-ci se fait aux risques et périls du visiteur. Nous, nos clients ou nos partenaires ne sommes pas responsables des dommages, tels que les dommages directs, indirects, accidentels ou consécutifs, prétendument causés par la visite de ce site web et n'assumons par conséquent aucune responsabilité pour de tels dommages.

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Modifications

Nous pouvons adapter cette déclaration de protection des données à tout moment et sans préavis. La version actuelle publiée sur notre site web fait foi.

 Si tu as des questions sur la protection des données, écris-nous un e-mail ou adresse-toi directement à la personne responsable de la protection des données dans notre organisation, dont le nom figure au début de la déclaration de protection des données.

Sursee, 28.08.2023