Conditions générales de vente

Les conditions générales de vente, ci-après dénommées CGV, de Star Piercing GmbH s'appliquent à tous les services et produits de star-piercing.ch.
Ci-après, le terme client désigne toute personne physique ou morale qui entretient des relations commerciales avec Star Piercing GmbH.

1. domaine d'application
Les CGV s'appliquent à tous les produits et services fournis par Star Piercing GmbH. La vente et la livraison des produits sont soumises aux CGV de Star Piercing. Les conditions du client dérogeant aux présentes CGV ne sont pas reconnues, à moins que Star Piercing GmbH n'ait expressément accepté leur validité par écrit. La version actuelle et contraignante des CGV est publiée sur www.star-piercing.ch.

2. prestations de Star Piercing GmbH
Star Piercing GmbH fournit ses prestations de manière professionnelle et en toute conscience conformément aux présentes CGV.

3. offre et prix
Toutes les offres de Star Piercing GmbH sont sans engagement. Star Piercing Sàrl s'efforce par-dessus tout de proposer ses produits à des prix conformes au marché. Les prix actuels sont publiés sur le site Internet www.star-piercing.ch. Dans des cas particuliers, Star Piercing GmbH se réserve toutefois le droit de modifier les prix ultérieurement. Dans ce cas, le client est bien entendu informé et n'est pas obligé d'accepter. Les modifications de prix et les erreurs dans la boutique en ligne sont réservées.

4. commandes
Star Piercing GmbH n'accepte que les commandes complètes et correctement remplies. Les commandes incomplètes ou erronées ne seront pas prises en compte.

5. conditions de paiement
Si le client ne respecte pas les conditions de paiement convenues lors du déclenchement de la commande, Star Piercing se réserve le droit d'annuler tout ou partie de la commande.
Si le client choisit la facture ou la facture électronique comme mode de paiement, il est tenu de régler le montant dans les 30 jours. 
Le client accepte que Star Piercing GmbH donne à tout moment accès à ses données personnelles issues de la relation commerciale, y compris à toutes les expériences de paiement issues du processus de commande, aux tiers consultés pour l'examen de la solvabilité du client ainsi que pour l'encaissement du prix d'achat (en particulier l'agence de renseignements économiques CRIF AG, Zurich, ou une entreprise liée à celle-ci). Le client est en droit de révoquer son accord par écrit à tout moment.

6. retard de paiement
Si le client ne remplit pas ses obligations de paiement ou ne les remplit que partiellement, tous les montants dus deviennent immédiatement exigibles et toutes les livraisons sont suspendues. En cas de deuxième ou troisième rappel, Star Piercing prélève une taxe supplémentaire de 25 CHF par rappel.
La société Star Piercing GmbH se réserve le droit, après le non-respect du délai de paiement du deuxième rappel, de céder la créance à un bureau de recouvrement (Creditreform).

7. livraison
Les livraisons se limitent aux adresses de livraison situées dans toute la Suisse et dans la Principauté de Liechtenstein.
Les articles livrables immédiatement sont exécutés le jour même (avant 16h00) ou le jour ouvrable suivant la commande.
Délai de livraison 1-2 jours par la Poste suisse via le courrier A.
Si un ou plusieurs articles ne sont plus disponibles, ils seront supprimés de la commande.
Les dommages aux colis et les erreurs de livraison doivent être signalés à Star Piercing GmbH dans les 5 jours suivant la réception de l'envoi.

8. dispositions de garantie
Star Piercing GmbH n'accorde de garantie que sur les produits qui sont expressément mentionnés dans la description du produit. Star Piercing s'engage à échanger sans frais les articles qui sont défectueux à la livraison. Toute autre revendication est expressément exclue. Les conditions de garantie du fabricant sont toujours applicables. Star Piercing GmbH ne peut pas prendre en charge d'autres prestations. 
Les prestations de garantie ne sont fournies que si le produit est retourné dans son emballage d'origine ou dans un emballage équivalent.
Pour ces articles de remplacement, la période de garantie reste obligatoire à partir de la première date d'achat.

9. possibilité de retour
Star Piercing GmbH tient à ce que tu sois entièrement satisfait de nos articles de piercing et de bijouterie, c'est pourquoi nous accordons un droit de retour volontaire pendant 30 jours à compter de l'expédition.
Nous nous réservons le droit de ne pas accepter le retour en cas de non-respect des règles.
Tu trouveras plus d'informations ici : https://www.star-piercing.ch/Possibilite-de-retour

10. responsabilité
Star Piercing Sàrl s'engage envers le client à fournir les prestations avec le plus grand soin conformément aux présentes CGV.
Les demandes de dommages et intérêts pour impossibilité de fournir la prestation, pour violation du contrat, pour faute lors de la conclusion du contrat et pour acte illicite, sont exclues aussi bien à notre encontre qu'à l'encontre de nos auxiliaires d'exécution ou d'exécution, sauf en cas d'acte intentionnel ou de négligence grave. La responsabilité pour les dommages indirects et consécutifs résultant de l'utilisation, d'un défaut de performance ou d'une perte de performance est exclue.

11. modification des conditions générales de vente
Star Piercing GmbH se réserve le droit de modifier les CGV à tout moment si nécessaire. Star Piercing GmbH ne peut pas être poursuivie en cas d'information insuffisante sur les modifications des CGV. Les contrats d'achat conclus avant l'entrée en vigueur des CGV modifiées et ayant fait l'objet d'une confirmation de commande par Star Piercing restent soumis aux CGV en vigueur après l'entrée en vigueur des CGV modifiées.

12. juridiction compétente et droit applicable
Les contrats conclus entre Star Piercing GmbH et ses clients sont soumis au droit suisse. Le for juridique pour tous les litiges avec Star Piercing est le siège du prestataire à CH-6210 Sursee.