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            "description": "Star Piercing tient à ce que tu sois entièrement satisfait de nos articles de piercing et de nos bijoux. C'est pourquoi nous accordons un droit de retour volontaire pendant 30 jours à compter de l'expédition.\nNous nous réservons le droit de ne pas accepter le retour en cas de non-respect des règles.\n\n**Raisons pour un retour:**\n\n- n'a pas plu\n- commandé la mauvaise taille\n\n**Pas de possibilité de retour si:**\n\n- L'article a été porté/essayé\n- L'article est endommagé (par le client)\n- Article en SALE\n- Outils\n- Produits d'entretien\n- Tissu au mètre\n- Piercing stérile\n- Équipement professionnel\n- Retour dans une enveloppe\n\n**Important à savoir:**\n\n- Si tu as choisi la facture ou la facture électronique comme mode de paiement, attends de recevoir la correction de la facture par e-mail avant de procéder au paiement.\n- Aucune nouvelle facture papier ne sera envoyée.\n- Si tu as déjà payé par paiement anticipé (Twint, carte de crédit, etc.), nous chargerons le crédit sur ton compte client Star Piercing.\n- Si tu souhaites que l'avoir te soit remboursé selon le mode de paiement que tu as utilisé, merci de le noter sur le colis de retour.\n- Affranchis suffisamment (en général 1,20 CHF par courrier). Les retours non affranchis seront facturés.\n- Si tu souhaites échanger un article, passe directement une nouvelle commande dans notre boutique en ligne.\n- En cas de retours excessifs ou en masse, nous facturerons des frais de traitement de 15 CHF.\n\n**C'est aussi simple que cela:**\n\n- Marquer les articles à retourner sur la facture ou le bon de livraison.\n- Emballer les articles de manière sûre et protégée afin qu'ils supportent le transport sans dommage (il est préférable d'utiliser le carton reçu et de coller les deux côtés - ne pas utiliser d'enveloppe normale !)\n- Affranchir suffisamment (en règle générale, 1,20 CHF par courrier).\n- Renvoyer l'article avec la facture/le bon de livraison à l'adresse ci-dessous.\n\n**Adresse de renvoi:**\nStar Piercing GmbH\nUnterstadt 3\n6210 Sursee"
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